Informations pas du tout claires pour comment faire et rendre le dossier. Tout est fait à la va-vite et on n'est pas du tout accompagné.
On emmenage sur un chantier: poussiere partout, obligé de laver les murs, évier même pas fixé, coups sur les murs et le parquet, clous qui dépassent...
Je paye une place de parking en sous-sol 50€ par mois, on ne m'a même pas donné la clé du garage et aucune nouvelle depuis. Je ne recommande pas du tout.
Très mauvaise expérience. Ils ne veulent que votre argent sans se préoccuper du bien être de leurs clients. Et quand c’est signé, c’est trop tard. Vous n’avez plus que vos yeux pour pleurer.
Bonjour
Tout simplement déçue...
Appelé l'agence 2fois ....pour un renseignement ...on me dit la personne est non disponible ...promis on vous rappelle ...silence radio ...
Cordialement
Biens mal finis, service presque inexistant après la remises des clés, nous sommes en août, une fuite d'eau est présente dans mon appartements depuis mars (jour de la livraison), le problème n'est toujours pas réglé. Les personnes responsables de la construction sont sans cesse en vacances, impossible de communiquer avec quelqu'un. Bref, constructeur à fuire si vous ne voulez pas perdre de l'argent, du temps et votre sang froid.
Pour acheter on (les commerciaux) vous met presque le tapis rouge, en revanche après livraison du bien on (Mme Collier) vous prend de haut avec arrogance si réclamation il y a car des engagements n’ont pas été respectés.
Primo accédant, méfiez vous !!!
Nous avons été livré du programme ARBORETUM il y a un an nous avons toujours des réserves et des points qui ne sont pas traités, le pire étant que nous n'avons aucune réponse, pas de sons, pas d'image !!!!
C'est bien dommage car c'est notre quatrième achat chez UTEI et précédemment, tout s'était bien déroulé, nous avons pu constaté une forte perte de qualité et peu de suivi
Voici quelques problèmes qui méritent d'être mentionné :
- Les isolations sont carrément manquantes dans des murs ou autour des huisseries
- Les leds scintillent dans plusieurs appartements de l'immeuble et rien n'est fait non plus, tout le monde se renvoi la balle
- l'eau chaude met 5 à 10 min a arriver dans notre douche et ça ne choque personne ??
Bref, un suivi déplorable
Pour un premier achat, j'ai apprécié l'accompagnement offert. Je remercie le professionnalisme couplé de chaleur humaine que j'ai recu de ma conseillère madame Truffy !
L'accueil a toujours été très agréable que ce soit de la part de la secrétaire ou déconseillé. Le lieu et agréable les bureaux sont confortable l'accompagnement est génial. Je n'ai rien d'autre à rajouter si ce n'est que si vous avez un projet présenté par Homeline saisissez-le
Christophe Petit est un professionnel soucieux du détail et du bien faire. Les explications qu'il donne sont particulièrement éclairantes et permettent de faire les meilleurs choix. Grâce à lui, à son savoir faire et à sa bienveillance, j'ai pu prendre la décision qui correspondait le mieux à mes attentes.
La commerciale Chloé est très souriante radieuse à l’écoute compréhensive et d’une grande patience et très disponible.
En espérant que cela reste comme ça jusqu’à la livraison .professionnel absolu
Bravo à elle