West Finances

"Idem que Monsieur GERALD. Après deux mois j'attends encore ma caution. Ayant échangé avec différentes personnes (dont un responsable chez Cap West), il apparaît que cela soit leur façon de procéder et seul des menaces amènent à une réponse. Le comportement je m'enfoutiste du responsable du Cap West de la Chapelle à ce sujet montre une volonté claire de faire de la trésorerie sur le dos des clients. (A l'inverse quand une erreur de 15 cts s'est faite sur mon règlement j'ai reçu un courrier me demandant de régulariser sous 2 jours ma situation !) Un comportement inadmissible en plus d'être illégal (l'article 22 de la loi du 6 juillet 1989, qui stipule que la restitution du dépôt de garantie doit intervenir dans un délai de 1 mois à compter de la remise des clés, sans quoi, il sera majoré d'une somme de 10 % du loyer mensuel hors charges, pour chaque mois de retard) qui vient entacher des prestations tout à fait honorable..."

"idem, même souci que les commentaires précédents. Caution non remboursée alors que le délai de 60jours des conditions générales est dépassée. Pratique douteuse et illégale pour se créer de la trésorerie sur le dos des clients."