Excellent contact avec le Commercial et le Responsable du secteur sur la Haute Savoie - très bons conseils et bon suivi; échanges clairs et fluides. Je recommande !
Après vous avoir fait confiance je ne regrette absolument rien bien au contraire vous avez sus être professionnels et bienveillants !!! Encore merci pour tout et bonne continuation…
Plus de 6 mois de retard sans raison valable pour la livraison d'un appartement et malgré cela le promoteur montre un manque de communication et de flexibilité pour faciliter la livraison et l'emmenagement des locataires.
J'étais livré du programme IDEALYS il y a un peu moins d'1 an et si j'avais su je n'aurai jamais acheté un programme avec UTEI.
Depuis c'est une vrai galère:
- J'entend les enfants de l'appartement du dernier étage courir alors que l'appartement n'est pas au dessus du mien (mais c'est à priori normale même si l'appartement n'est pas au dessus du mien). Je vous laisse imaginer lorsqu'ils sont sur la terrasse qui est le toit de notre appartement.
- ma chaudière fuit (et on me dit que c'est parce que je chauffe l'eau à lus de 50°c).
- J'ai des fissures sur le plafond du salon et des chambres
- J'entend le lave linge de l'appartement d'à coté (et la aussi on me dit que c'est normal).
-J'ai des fissures sur mon balcon
- Les caves sont pleines d'humidités tout comme le local vélo qui lui se trouve au rez de chaussé
- Fissure et fuite d'eau dans les garages/box
- Vibration de la VMC de l'agence immobilière du rez de chaussé dans les chambres.....
Et encore je ne dit pas tout.
UTEI se prétend le meilleur constructeur/promoteur de Lyon mais n'est pas mieux que ces concurrents.
Je vous déconseille vivement de passer par eux.
Anne-Sophie qui est à l'accueil téléphonique est une personne très désagréable. Devrait peut-être changer de métier ou apprendre à gérer sa communication avec les autres
J’ai acquis un bien sur plans fin 2018 et malgré la crise sanitaire, le retard de livraison a été minime. Et à chaque problème rencontré, M. Richert a toujours été d’une aide précieuse et rapide pour moi. Mon expérience est excellente.
Premier achat immobilier pour nous. Très bon accompagnement d’Arnaud W. depuis le démarrage de notre projet, il est toujours à l’écoute et sait se rendre disponible. Pour le moment nous sommes très satisfaits, les travaux ont démarré dans les temps. Hâte de voir la suite.