L'aide de Pauline a été précieuse pour mon projet d'achat immobilier. À l'écoute et proactive, elle a été d'excellent conseil dans les moments importants et d'une vraie aide au quotidien. Que ce soit dans la recherche, les nombreuses prises de rendez-vous, la négociation finale ou encore le suivi de l'administratif.. D'une efficacité redoutable, je recommande fortement :)
Accompagnement catastrophique, on m’a affecté une junior totalement incompétente dont les initiales sont JM et qui a cessé de répondre du jour au lendemain après m’avoir fait perdre beaucoup de temps à remplir des papiers. Sa hiérarchie n’a pas non plus pris le temps de me contacter, j’ai laissé tomber. Heureusement j’ai trouvé assez rapidement un autre chasseur d’un tout autre calibre au même tarif avec lequel j’ai pu trouver mon bien en moins d’un mois. Entreprise à éviter à tout prix
J'étais livré du programme IDEALYS il y a un peu moins d'1 an et si j'avais su je n'aurai jamais acheté un programme avec UTEI.
Depuis c'est une vrai galère:
- J'entend les enfants de l'appartement du dernier étage courir alors que l'appartement n'est pas au dessus du mien (mais c'est à priori normale même si l'appartement n'est pas au dessus du mien). Je vous laisse imaginer lorsqu'ils sont sur la terrasse qui est le toit de notre appartement.
- ma chaudière fuit (et on me dit que c'est parce que je chauffe l'eau à lus de 50°c).
- J'ai des fissures sur le plafond du salon et des chambres
- J'entend le lave linge de l'appartement d'à coté (et la aussi on me dit que c'est normal).
-J'ai des fissures sur mon balcon
- Les caves sont pleines d'humidités tout comme le local vélo qui lui se trouve au rez de chaussé
- Fissure et fuite d'eau dans les garages/box
- Vibration de la VMC de l'agence immobilière du rez de chaussé dans les chambres.....
Et encore je ne dit pas tout.
UTEI se prétend le meilleur constructeur/promoteur de Lyon mais n'est pas mieux que ces concurrents.
Je vous déconseille vivement de passer par eux.
Un grand merci à Anne Sophie pour sa disponibilité, son écoute et son professionnalisme. Toujours présente pour nous accompagner avec nos clients. Bravo
Nous avons eu un premier contact à domicile avec Mr Verrier qui a su être à notre écoute et qui a pu répondre à nos attentes. Nous avons pu concrétisé notre projet dans les locaux Home Line où nous avons été bien reçu.
Je tiens à remercier particulièrement madame Martz pour sa disponibilité et son sourire ! Elle a su répondre à toutes mes interrogations sur le programme et me conseiller sur son financement avec bienveillance.