Je suis déçue par le suivi clientèle de cette société. Avant même la signature définitive avec le notaire, j'ai sollicité a plusieurs reprises le commercial avec qui j'ai effectué la réservation, et on peut dire que leur délai d'attente afin d'obtenir une réponse avoisine 4 à 8 semaines malgré mes relances (mails et téléphone).
Je suis obligée d'être plus acharnés dans mes propos afin d'avoir une réponse qui en plus, ne me convient pas. Ils me refusent toutes les modifications dont je leur fait part, alors qu'ils sont dans la possibilité de les apporter, au vu de l'avancement du chantier.
Ce que je retiens : la mauvaise foi du constructeur, un suivi client inexistant alors, imaginez le SAV... sans commentaire.
J'attends de faire la visite cloison mais, j'ai une boule au ventre de voir l'état de mon appartement.
Vous pensez payer pour de la qualité mais vous tombez de haut.
Je regrette de leur avoir accordé ma confiance alors ne faites pas la même erreur.