Urbis Réalisations - Montpellier

"Réactif"

"Très beau projet répondant entièrement à nos attentes avec une belle conception d'ensemble et surtout un travail de qualité."

"Toujours aussi agréable de travailler auprès de promoteur aussi soucieux du rendu qualité et du service fournie aux acquéreurs plus particulièrement auprès de monsieur Yvars Bastien A bientôt pour de nouvelles aventures Audrey"

"Livraison au top ! Très content du rendu final 😊"

"relation et suivi appréciable, pour mon premier achat j’ai fait confiance a Urbis."

"Équipe au top !"

"un service commercial aux abonnés absent: impossible d'avoir une réponse depuis 2 mois...."

"Équipe très agréable et à l’écoute et réactive. Très bon conseil. Je recommande"

"Une équipe sensationnelle qui m à accompagne pour mon achat sur la résidence Apsara. Un suivi professionnel, humain et attentionné. Félicitations pour tte l équipe et une attention particulière à Audrey GUANNEL"

"Un service de commercialisation à l écoute de nos besoins. Bien que notre projet soit reporté, la qualité et la réactivité des équipes est remarquable"

"Catastrophique! A fuir!! 1 étoile car je ne peux pas mettre 0... Résidence neuve livrée il y a 2 ans : porte d'entrée fissurée (d'après Urbis cela n'empêche pas le bon fonctionnement de celle-ci donc non remplacée), fenêtre de chambre cassée (6mois et le passage d'un expert pour la changer pendant la garantie biennale) , problème d'eau chaude depuis 6mois (toujours en cours), pas de chauffage pendant 1mois dans l'hiver, problème électrique et donc pas d'électricité sur la moitié de l'appartement depuis 1mois (toujours pas résolu) pour la 2eme fois en 1 an. Service client injoignable par téléphone et qui ne répond pas aux mails..."

"Le Responsable commercial Eddy Dupont a répondu à toutes nos interrogations et nous permettre d'étayer notre projet d'acquisition en résidence principale. Personne pro et à l'écoute. Merci à lui"

"Avant la livraison de la résidence, le service client était assez réactif. Maintenant qu'il y a pas mal de réserves à lever, toujours obligés de relancer. Rien ne se passe et pas de réponses aux mails envoyés ou 15 jours apres. Tout le monde se renvoit la balle... Je ne recommande pas ce promoteur. Réponse : Bonsoir, cela fait 1 mois que je relance la responsable client par mail pour essayer d'avoir un retour. Je n'ai aucune réponse malgré mes appels ou mails donc je ne pense pas que la relation cliente soit primordiale pour vous. J'ai noté des réserves depuis avril sur kaliti pour des fissures et aucun retour ni de votre part ni des entreprises. Nous sommes plusieurs dans ce cas là..."

"Que vous cherchiez un Pinel ou une résidence principale, un conseil, à fuir !!! Depuis la livraison en avril 2021, d un produit acheté pourtant au prix fort (4450€/m2), et vendu comme de qualité, nous sommes toujours dans l attente d’un système de production d eau chaude et de chauffage qui fonctionne. Et croyez moi, dans un hiver rigoureux comme celui de 2022/2023, 5 mois sans chauffage et sans eau chaude c est très long. Pas d appel, pas de conseil, pas de capacité à trouver la panne … 0 geste commercial… Bref zéro pointé sur toute la ligne (et elle est longue) Résidence Cosmopoly à Castelnau le Lez (34). Vous pouvez vérifier. Tous les résidents subissent la négligence d Urbis, l absence d eau chaude et les problèmes de chauffage Filiale de Bouygues et traité comme tel : le client particulier n existe pas !!! Beurk"

"Impossible de mettre 0 étoile pour écrire un avis Fuyez cette entreprise des malfaçons en pagaille pour les apparts et pour la copro 474 sur 600 retenues par le juge résidence quartier des grisettes.. A castelnau l eau chaude est aléatoire les appartements très mal isolés de la chaleur 30 degrés volets fermés.. Pas de possibilité de se protéger du soleil un partage métallique gris foncé à l encontre de tout ce qui se fait aujourd'hui.. Une géothermie promettant un air rafraîchi qui ne fonctionne pas.. Et surtout surtout un mépris de ce que nous vivons...en gros tout ça bien ils sont dans les normes et regrettent juste notre impression négative.. Fuyez"

"Très bon service avec une équipe de professionnels avec un comportement de professionnels. Une équipe disponible pour répondre aux questions que ce soit par mail ou par téléphone. Un espace client qui centralise toutes les informations, pendant le chantier et après la livraison. Envoi d'informations périodique de manière proactive avec une totale transparence. Gestion des incidents adéquate. Un très bon accueil lors de la livraison du bien."

"Trois mois après la livraison, plus de 200 réserves recensées. Quelques exemples de la prestation « haut de gamme » de la résidence Promesse à Montpellier. Des promesses non tenues…"

"Société à fuir absolument..... ils vendent du rêve (cher) et à la remise des clés, vous êtes face à un réel cauchemard immobilier...."

"Urbis realisations est un promoteur immobilier extrêmement sûr et d'une compétence sans faille. J'ai eut comme conseiller Urbis monsieur Eddy Dupont qui a été d'une écoute attentive et empathique et ses conseils ont été très professionnels et judicieux tout en respectant mes attentes sur mon projet immobilier. Félicitation car c'est toujours très rassurant d'être entouré par des promoteurs de cette classe. Cyril F."

"Je recommande Urbis Realisations, Mme Barberet est très à l’écoute, résidence non livrée ce jour mais jusqu’à présent tout se passe bien."

"Eddy Dupont est un professionnel compétent et à l'écoute de ses clients. Il prend le temps nécessaire à l'accompagnement et positionne les clients dans un climat serein. Cela constitue des qualités indispensables avant un éventuel achat !"

"J’ai été en contact avec Eddy. Il a donné de son temps pour m’accompagner au mieux dans mon projet. Nous avons pu avoir de très bons échange c’était un plaisir,"