Promologis

"clair"

"Des escrocs sans pitié ............."

"Patienter quasiment 18min a 12cent au tel sans parler de proxyserve ou cet fois ci l acceuille etat pas au top et surtout vous donner rdv sur un jour qui il veulent et heur tampis pour ceux qui ont des impératifs jamais eu ça avant la c'est pas super! Les rdv sont parfois annulé sans même être prévenu et les commandes sont parfois aussi pas celles prévu ou simplement pas faite ça fait 2 fois que j'ai ce soucis...franchement ce faire de la pub pour traiter certaines personnes comme cela c'est pas correcte. Pour certaines choses ou tomber sur des personnes a l écoute c'est bien sinon bon tampis pour les autres. C'est pile ou face avec eux."

"Pour ma part aucun souci avec Promologis ils sont à l ecoute . Concernant proxiserve effectivement il ne sont pas à l'écoute du locataire ,il vous fixe un rdv... Alors que vous expliquer bienvotre probleme..?🤔un technicien ce déplace juste pour 5mn voir le problème et vous redonne un rdv pour effectuer le problème...donc il y a un hic au premier passage bêtement vous signé papier à la demande du technicien...donc ce fait facturer le déplacement alors que rien à été fait.au deuxième passage rebelote + l'intervention .dans c temps la... On perd des hrs de travail et de l'argent en c qui me concerne.. Dernièrement j'ai refusé de signer car rien à eté fait chez moi. Faudrait qu'ils arrêtent de prendre les gens pour des imbécile et des pompes à Frick."

"Je déconseille l agence impossible de les joindre au téléphone et ils louent des résidences ou la police es souvent amener à venir les enfants qui sinsulte sous les fenêtre cassé les voitures courent dans la rue jusqu'à ooh infernale ils mélangent trop gens"

"Mon avis est que promologis sont sélectif mais pas dans le sens où ils sont supposé être"

"Je suis très en colère que la société promologis utilise un sous traitant aussi peu professionnel que proxiserve. J'ai un énorme problème d'évacuation des eaux usées qui bouche mes sanitaires. Cela dure depuis plusieurs mois. La société promologis me dit qu'elle a mendaté proxiserve et proxiserve me répond que c'est pas leur problème. La dernière fois ils m'ont raccrocher au nez. Cette situation est innaxeptable. Comment une société comme promologis peut elle accepter de voir sa réputation autant entaché par un sous traitant comme celui ci ?"

"Nul, ridicule, sans experience"

"Ca fait une semaine que j'appelle promologis, la seule chose quon vous propose c'est une chanson et au bout de 57 secondes ça coupe et en début du mois du reçois un courrier de la prochaine échéance. Une arnaque bien matérialisée"

"Vous obtiendrez, en tant que locataire, une réponse à chacune de vos interrogations mais avant tout une solution. La courtoisie de la personne en charge de l'accueil est une réalité bien agréable. Sa maîtrise du fonctionnement des différents services de notre bailleur permet une excellente gestion du flux et évite, aux usagers, toute perte de temps."

"Grosses difficultés à contacter les bons interlocuteurs pour résoudre des questions qui relèvent de leurs devoirs. Appel à 10 cts (logement social...) la minutes avec une dizaines de minutes d'attente pour qu'au final, ça raccroche. Quand je fini par les avoir, la personne que je cherche à contacter n'est pas disponible. Donc je vais à l'agence. Et là, c'est un bunker. La personne qui me répond à l'interphone me dit de téléphoner. Bref on tourne en rond Les réclamations ne sont toujours pas résolues à ce jour. Pas sérieux comme réponse."

"J essaie de vous appeler depuis 9h et ça raccroche..."

"Ne réponde pas même si j'ai envoyé des messages et par téléphone ça raccroche."

"Réponse rapide"

"Très satisfaite. De la commission jusqu'à la signature de bail j’ai été accompagner par des professionnels. Un grand merci à l'equipe de Promologis Montauban"

"Jamais ils répondent au téléphone je sais pas ce qu’ils font, c’est abusé"

"Envoie de courrier et tout comme Tarn et Garonne habita, même pas la politesse de répondre. Triste époque. Plusieurs renouvellement de dossier, des logements se construisent un peu partout dans Montauban mais jamais contacté."

"Locataire depuis quelques mois maintenant , je suis dans l’ensemble satisfaite de l’équipe Promologis Montauban. Je ne comprend pas autant de mauvais avis. Des interlocuteurs à l’écoute, bienveillants et réactifs. A chaque problèmes, ils ont trouvé la solution. En revanche bien moins satisfaite du leur sous traitant, seul ombre au tableau pour ma part mais c’est une autre histoire."

"Suite à un cambriolage au domicile, on nous envoie balader au moment où je demande une prise en charge pour les frais de réparation !!! Même pas de politesse en plus !"

"Très satisfaite de leurs services."

"On ne peut pas vous joindre par téléphone pour une demande de logement social en cours .."

"Totalement dessus je ne penser vraiment pas sa. Sa de promologis je qui mon logement on me qui que je récupérerais la totalité de ma cotion et 3 semaines après j'apprend que je ne la récupérerais pas soit disante dettes dont je ne suis pas informer je demander de quoi sa vient elle détourné la question aucun respect mensonge sur mensonge pour prendre l'argent c'est les premier mes pour les rendre il y a plus personne à faire ne faite pas de demande chez eux"

"Personne très agréable à l'accueil. Ma expliqué la procédure pour un logement 🙂"

"Agence réactive et toujours à l'écoute qui sait trouver les solutions adaptées dans le cadre de gestion locative. Entièrement satisfaite a tous points de vue ."

"Je suis la fille de madame Nouniuhi aicha, je suis très satisfaite pour le logement et le professionalisme"

"Madame Ibrahimi nous venons de récupère le logement avec une bonne prestation et un bon professionnalise"

"J ai eu superbe appartement neuf et bien agencé je remercie le personnel d état des lieux et son professionnalisme"

"Aucune considération pour les personnes âgées. Fuite, chaudière qui ne marche pas, et j'en oublie. Ma maman est baladée de service en service, on se moque d'elle. Ma colère gronde !!!!!"

"Bonjour en attende depuis 7 mois pour un logement et avec un numéro unique , je n'ai toujours pas de proposition, impossible de vous joindre par appel ou par e-mail. merci de me contacter à l'adresse e-mail suivante si vous pouvez : Sarahnahel08@gmail. com cordialement"