Maisons Le Masson

"Bonjour maison sympa mais des qui y'a des choses il nous ignore carrelage cassé en moins de 4 ans quand c'est pas la porte d'entrée qui faut claquer pour quelle ferme des défauts vu à la remise des clés jamais changé"

"Erwan de maison le Masson à plerin et un type à éviter comme maître d'œuvre car des qui y'a des problèmes il vous évite pendant 2ans et après il nous dit que la garantie et fini et il ne peut plus rien faire il sont juste bon à pendre l'argent des clients"

"Très bon service client, les maisons sont livrées en temps et en heure comme promis ! Je conseille autant si vous avez un projet solide que de simples idées de démarrage. L'équipe est accueillante, rien à redire."

"L'équipe de Plérin est fortement sympathique. J'ai pu constater un fort investissement afin de respecter au mieux les délais de livraison de la maison. Le pavillon témoin permet notamment de se projeter facilement ! Une note qui aurait pu atteindre 5 étoiles si le SAV était parfait ceci étant dit, je sais que l'équipe assure de nombreux chantiers."

"Nous avons construis avec les maisons LE MASSON en 2019, accueil agréable suivi de chantier avec Vladimir et Erwan sérieux. Nous les avons appelé lundi soir pour un SAV, problème réglé dans les 48h. Belle réactivité. Nous venions de la part de ma sœur qui a construit avec eux sur Caen qui est également très satisfaite. A recommander"

"Bon accompagnement équipe pro"

"Équipe professionnelle et réactive ! Merci pour l’accompagnement !"

"Le responsable ne rappelle jamais pour les sav sa va faire 1 ans que j attend . Et j'en passe, bon à prendre les chèques"

"Très satisfait d'avoir confié notre projet à maison le masson plérin, une super équipe, tout le personnel est vraiment sympathique, une secrétaire à l'écoute, Lionel le commercial nous a très bien conseiller pour le choix du modèle et du terrain, Erwan et Vladimir pour un suivi de chantier irréprochable, et s'investit énormément pour respecter les délais de livraison. Bref, une exelente équipe avec une bonne ambiance, que du positif et recommande chaudement."

"À voir dans le temps"

"Equipe sympas et dynamique. Délai de livraison respecté malgré le confinement! Chapeau! Petite mésentente au niveau du retrait d'excédent de terre facturé... Il s'agit de la terre creusée uniquement. À savoir que mon paysagiste facture bien moins cher le retrait de terre du coup. J'ai également eu quelques soucis avec le plombier, mais Erwann a été super réactif et tout est rentré dans l'ordre."

"Très satisfaite, merci a Maison le masson de plérin !délai respecté , bon travail."

"Une équipe au top du top Lionnel ,Erwan JC et La secrétaire! JC à été extraordinaire avec nous, avec 1 mois d'avance pour avoir les clés. On recommande vraiment la maison le masson. Infiniment merci à vous. 🙂🙂🙂😊😊"

"Très bon constructeur avec de bons matériaux et un rapport qualité prix très bon Du personnel à l écoute très réactif et très sympathique Je recommande les yeux fermés"

"Très bon équipe Livraison dans les temps Juste un petit bémol ne réponde pas tout de suite au mail"

"Je ne comprend pas les commentaires précédents, Une société très professionnelle , maison livrée dans les délais, suivi de chantier très réactif , Je recommande !"

"SAV menuiserie réglé en 3 jours Toujours dispo"

"Construit en 2007 slogan respecté du solide pour la vie."

"Équipe très professionnelle, bons conseils et à l écoute. Je recommande les yeux fermés"

"Super expérience construction rapide équipe au top ! Suivi irréprochable ! je tiens à remercier toute l'équipe de Maisons Le Masson et Merci à Jean Christophe pour sa réactivité à chaque besoin 😉😊🎉🥂🎁🏠"

"Nous souhaitions remercier toute l'équipe des maisons Le Masson, qui a su dans un premier temps répondre à notre besoin de construction, puis dans un second temps assurer la construction de notre maison sans aucun retard (même 1 mois d'avance) malgré une période Covid compliquée. L'équipe est réactive, sérieuse et joignable. Nous ne manquerons pas de refaire appel à eux pour un nouveau projet."

"Nous attendons depuis la réception des clés la visite du chef de chantier( juin 2018) qui nous a pourtant promis un passage rapide... Monsieur Ropars dois je passer par un avis Google pour que les choses avancent ?! Notre enduis s effrite de partout.. (fissures sous chaque fenêtre) et parpaings apparents à la moindre goutte d eau ! J attends donc de vos nouvelles ! Bien cordialement Mr Et Mme Dupuis"

"J'ai attendu quelques années avant de donner un avis définitif. La construction d'une maison, ça se juge sur après plusieurs années pour la fiabilité et la solidité de l'ouvrage. Après près de 9 ans, je suis satisfait et j'encourage les jeunes ou primo-accédant à sonner à la porte de ce constructeur. Le rapport qualité prix est bon. La construction s'est bien passée. Toutes les demandes auprès du SAV ont été traitées."

"Nous étions ravis d avoir fait construire notre maison avec l equipe des maisons Le Masson de Plérin. Erwan nous a toujours trouvé des creneaux pour nous recevoir. Jean Christophe est toujours dispo pour vous repondre au téléphone ou passer sur le chantier voir un point avec vous et avec le sourire La secretaire fait toujours le max pour vous aider dans les demarches. Puis quelques mois après l emmenagement: chaudiere neuve en panne et litige recurrent avec le chauffagiste, carrelage mal posé gène l'ouverture des portes, bandes de placo qui sautent du sol au plafond...et aucun retour des maisons le Masson suite à nos appels, très très déçus Quand vient le temps du SAV vous n'avez plus aucune nouvelle et nous sommes dans la maison depuis 1 an seulement"

"Nous avons fait construire avec l'équipe des Maisons Le Masson de Plérin et nous sommes vraiment satisfaits. Erwan a toujours trouvé du temps pour nous recevoir lorsque nous avions des demandes. Jean Christophe est toujours dispo et avec le sourire pour passer sur le chantier faire un point avec ces clients. La secrétaire fait tout son possible pour vous aider dans les démarches. Seul bémol pour les plaquistes ... Mais sinon un grand Merci pour cette expérience :)"

"Des interlocuteurs à votre écoute ça rassure"

"Bientôt 4 ans que ma mère est dans sa maison et depuis le début problème avec l'enduit extérieur et tuyau de ventilation de fosse mal posé (pas emboîté mâle dans femelle juste posé mâle sur mâle ) . Malgré de nombreuses relances, mr Ropars ne dègne pas faire le nécessaire. On lui promet à chaque fois que ça sera fait mais cela dure depuis 4 ans. Rapide pour encaisser les chèques mais pour le SAV zéro. Nous sommes très déçus et en colère. Construstructeur à fuire"

"Qualité propreté. Rien à redire"

"La maison a été livrée dans les temps et en bon état pour le prix mais l'équipe est tellement peu professionnelle que je la recommande a personne."

"Un très bon accompagnement . Nous avons réceptionné notre maison en 8 mois . La construction s est bien passée. Nous avons eu un petit problème qui a été réglé dans la journée. Équipe disponible et à l écoute. Je recommande"

"J'ai été avec mon amie samedi 19 mars après-midi la personne qui nous a reçu est franchement, très serviable. Merci."

"Nous sommes très satisfait de notre choix de constructeur, un grand merci !"

"Très bonne boulangerie"

"Un suivi au top et un accompagnement personnalisé. Merci à Erwan et son équipe."

"Maison livrée il y a 2 mois. Le cahier des charges est respecté mais il ne faut pas leur en demander plus. La construction est vite faite et pas très bien. Travail expédié et parfois bâclé. Ils ne suivent pas leurs chantiers: j'ai du leur faire remarquer que le plombier avait fait passer les tuyaux d'arrivée d'eau pour des radiateurs alors qu'il était prévu du plancher chauffant. Le gars de Le Masson n'avait rien constaté... Finitions intérieures indignes: du mastic ou de la colle partout sur les portes et fenêtres, de la peinture sur le carrelage, des traces de mains sur les peintures blanches etc... Seulement 3 conduits d'aération du vide sanitaire posés sur les 4 prévus. Les bornes qui délimitent le terrain (posées par un géomètre) ont été arrachées par le terrassier et pas remises à ce jour malgré mes demandes. C'est pourtant obligatoire. Ils font la sourde oreille puisque la maison est payée donc maintenant plus aucune raison pour eux de revenir. Le Masson ne redore pas le blason déjà écorné du bâtiment en général. Maisons Le Masson: on n'en a à peine pour son pognon"

"Accueil sympathique , explications précises . Très bien. En un seul mot efficacité . 👍"

"Très bon rapport qualité prix. Maison livrée dans les délais, bon accompagnement du constructeur tout au long de la construction. Prête à démarrer un deuxième projet 😉"

"5 ans dans la maison et rien à dire. Du travail de qualité."

"On a reçus les clés il y a 6 mois de notre maison à Henanbihen. Équipe très sympa"

"Livre dans les délais, mais à quel prix. Tout le carrelage était sale de peinture et autre, lavabo pareil, trou mal rebouché dans le placo des toilettes. Tuyaux vmc ne tenaient pas dans les combles. Et plus important une grosse tache d’humidité à chaque pluie dans un coin du garage. Ni eux ni leur décennale n’a levé le petit doigt. Je ne recommande pas du tout il vaut mieux payer un peu plus cher et travailler avec des gens serieux."

"Je confirme les précédents commentaires. Aucune réactivité lorsqu'il y'a des soucis, SAV inexistant du coup .. Cela fait 3 jours que j'attends que le conducteur de travaux me rappelle ! J'ai construit il y'a 5 ans avec maison Lemasson. Mardi soir je fais venir un plombier (autre que Mr Trehorel) car mon radiateur de la cuisine est percé, je me demande comment cela est ce possible au bout de 5 ans seulement ? Ce plombier m'affirme que les matériaux utilisés pour l'alimentation des radiateurs ne sont pas compatibles avec les radiateurs, ce provoque donc de la rouille à l'intérieur et finissent par percer ! Le problème c'est que TOUS mes radiateurs vont percés les uns après les autres et que dans 5 ans je serai encore bonne à tous les rechanger .. première douche froide ! Ensuite le plombier fait le tour de mon installation et m'indique qu'il manque une pièce obligatoire sur la pompe à chaleur (le désemboueur) il n'a jamais été posé. Puis il regarde les nourrices situées à l'étage et me dit que ce n'est pas du boulot, ce n'est ni fait ni à faire, les branchements eau froide/eau chaude sont trop proches et il fait trop chaud dans la trappe donc il y'a un risque de légionellose si jamais je pars en vacances et laisse l'eau stagner un moment .. Ce qui devrait être un simple dépannage se transforme en énorme douche froide ! Je veux régler cela au plus vite, j'ai appeler 2 jours de suite, toujours la même réponse le conducteur de travaux va vous rappeler nous sommes vendredi et toujours aucun appel alors que c'est quand même un soucis que je juge important ! Dommage que cela se passe ainsi car quand on a construit j'étais plutôt satisfaite dans l'ensemble, grosse déception ! Je ne recommanderai pas à un proche par exemple !"

"Dans la maison depuis 3 ans avec la petite famille. Nous avons eu le temps des tester le service SAV. Je recommande."

"Je déconseille ce constructeur aucun suivie des travaux plusieurs anomalies heureusement que n'a suivie le chantier Communiquer Zéros"

"À fuir Maison faite il y a 5/6 ans et plein de problèmes murs pas droit gros problème de plomberie PAC mal raccordé ( odeur qui remonte) pas de produits pour éviter le calcaire dans les radiateurs personne ne rappelé jamais après plusieurs mail et coup de téléphone. Etc etc. Mais pas faire avec eux. Si je pouvais je ne leur mettrai même pas une étoile."

"Pas sérieux. Très mauvaise expérience. Pour notre première construction nous avons fait l’erreur de choisir l’agence de Plérin qui est à fuir, une vrai catastrophe en terme de communication et de réactivité lors de la construction. Du retard de livraison, du chantage lors de la remise des clés alors qu’il reste des chose à terminer dans la maison, son directeur Mr ROPARS donne sa parole en disant qu’il s’engage à terminer les travaux la semaine suivante, deux mois après toujours rien. SAV déplorable, jamais de rappel, c’est une agence qui cherche seulement à faire de l’argent qui prend des contrats et qui n’arrive pas à suivre et qui n’est pas du tout humaine. Je ne recommande absolument pas. En ce qui concerne la qualité de la maison nous attendons de voir ce que cela va donner sur du long terme et lorsqu’elle sera réellement terminée par l’agence…"

"Un seul conseil à fuir !! Vraiment pas sérieux!! Communication zéro, on vous rappelle jamais..aucun suivi du chantier. vous avez intérêt à surveiller vous même les travaux ! Que des erreurs et les artisans sont vraiment pas bons et désagréables. Travail bâclé ! On va de surprise en surprise…murs pas droit, enduit mal fait etc etc et tout est en option attention matériel de base après 2 mois je me rendais compte qu’il fessait trop chaud et que ma pompe à chaleur tournée tout le temps, le chauffagiste vient et me dit normal vous avez pas thermostat c’est en option chez les maisons lemasson encore 250 euros pour notre poche, lamentable ! SAV zéro 6 mois qu’on attend toujours des sav toujours rien. Sincèrement on regrette tous les jours et on aurait dû choisir nos artisans le résultat aurait été beaucoup mieux. Vraiment très très déçu pour un tel projet."

"Très bien"

"A fuir! Mauvais carrelage posé, maison pas aux normes et j’en passe! De plus, Un certain Mr Ropars est un incompétent!!! Aucune parole! Et le SAV est catastrophique. Je vous déconseille ce constructeur."

"Nous remercions toute l'équipe de maisons Lemasson et les artisans qui sont intervenus sur notre maison. Merci à Erwan pour son suivi du début à la fin. Et merci tout particulièrement à Mathis Le Cardinal le nouveau commercial qui nous à beaucoup aidé dans notre dossier, pour son investissement, son adaptabilité et sa disponibilité. Nous sommes très contents du résultat et de la qualité."

"Merci à toutes l'équipe pour la réalisation de notre projet"

"Merci a toutes l’equipe Maisons LeMasson pour l’accompagnement de notre projet nous sommes très heureux de notre maison . Les délais ont été respectés et le commercial a été de très bon conseils. Je recommande !!"

"Tres bon accompagnement dans toutes les étapes de la construction. Satisfait des artisans. Tres bon contact avec Mathis le commercial et erwan le conducteur de travaux ! Rapport qualité Prix imbattable merci a eux"

"J’ai bâtir avec Maisons Lemasson il ya 5 ans ! J’ai aujourd’hui le recul pour écrire un avis positif. Je suis satisfaite du travail et de la qualité de la maison. Nous bous y se tons merveilleusement bien ! Rien a redire … vu le rapport Qualité Prix foncez"