Kieken Immobilier Construction

"Des logements pensés pour leurs occupants"

"Globalement très déçu par ce promoteur. Livraison du logement avec des dizaines de réserves, et des aberrations (absence de boîte aux lettres, absence de conteneurs à poubelles...), et surtout absence d'électricité dans le logement pour des prétextes bidons (alors que tous les autres promoteurs laissent une période transitoire de quelques jours, le temps pour les clients d'ouvrir le contrat en leur nom). Impossible d'ouvrir un contrat d'électricité initialement car le promoteur avait des factures impayées auprès des fournisseurs d'énergie. Formidable. La livraison du logement se fait donc sans pouvoir vérifier le fonctionnement des prises, de la chaudière et de l'éclairage. Délai pour ouvrir l'électricité avec le passage d'un technicien: 2 semaines. Donc 15 jours sans électricité; très pratique quand on doit faire des travaux et poser une cuisine. Importante carence commerciale et relationnelle: on attend toujours des excuses ou au moins un désolé pour tous les désagréments. En résumé, vous trouverez un rapport qualité-prix bien meilleur ailleurs."

"Une équipe dynamique et réactive. Ça donne le sourire.. Bravo pour vos nouveaux projets 👍"

"Je ne vous recommande pas du tout cette société. Car à première vu tout semble parfait. Mais lors de la livraison de la maison c'est mauvaise surprise sur mauvaise surprise , une liste de réserve de 2 pages, des infiltrations d'eau à cause d'une toiture qui n'est pas étanche mais on assume pas de devoir refaire des travaux intérieure une fois que la toiture est changé. 3 mois après avoir eu les clés rien n'a changé et les finitions ne sont pas faites. Le bardage non finit donc pas protégé de l'eau. Les sociétés non compétantes qui on mis ma vie et celui de mon compagnon en danger de mort. Je peux vous dire qu'au bout de 3 mois on ne souhaite qu'une chose c'est d'avoir une maison totalement terminée. Sinon la prochaine étape sera judiciaire. Alors fuyez tous !!!!"

"Détenteur d'un appartement sur la résidence PLURIELLE à Villeneuve d'ascq, je peux témoigner que nous recontrons de nombreux problèmes, après 10 mois de livraison avec cette société. Il y a un turn over important de nos interlocuteurs. Je suis très déçu par ce promoteur.Au vu de ces éléments, je ne la recommande pas à ce jour."

"Acceuil commercial des plus déplorable qui laisse apercevoir un grand et profond respect du client. A fuir absolument ce type de relations clientèle. Aucune considération cela fait vraiment peur pour la suite surtout lorsqu’on parle de projet immobilier."

"Trés deçu par cette societé, mauvais choix des materiaux (vieillissent mal ), pas commercial... je déconseille et regrette ..."

"Il etait pour moi tres difficile de me projeter sur un plan. Je remercie beaucoup la patience de mon interlocutrice. Elle m'a consacré du temps et j'ai peut etre abusé de sa disponibilité. J'étais ravie de la revoir lors de la signature chez le notaire. C'est rassurant de garder le meme interlocuteur. J'ai pu personnaliser mon appartement et choisir les équipements. Je recommande la résidence Maïa a Lomme."

"Waouuuu!!! Rien a redire. Commerciale au top. Supers conseils pour mon investissement lillois. Je recommande vivement ce promoteur."

"entreprise professionnel avec un bel accueil client"

"parfaite écoute - sens Relation humaine - réactivité - ponctualité & respect Je recommande ce professionnel Prestation réalisée en Octobre 2019 Logement non-livré Chers lecteurs, En ma qualité aujourd'hui d'acquéreur d'un bien T4 mais arrivé tardivement dans le processus de commercialisation de la future résidence (nommée comme la légendaire abeille de la série d'animation télévisée) à Lomme (juste 3 mois avant livraison), c'est avec grande satisfaction, que je rencontre tour à tour toutes les collaborateurs de la société KIC en charge du projet. Toutes les rencontres programmées comme l'opportunité d'une visite d'appréciation sur chantier, le rendez-vous des choix dans le showroom tiennent leur promesse et tout cela est très rassurant pour le client, que je suis. Il s'agit d'un achat important, que je vais habiter et où donc tous les détails comptent. La qualité et respect jusque là est aussi palpable de par la réactivité et les réponses précises faites à toutes mes interrogations par échange de mails. Au passage, je salue le Directeur commercial (qui se reconnaitra), qui ne ménage pas son temps pour me satisfaire amplement. Au regard de cette perception actuelle, j'attends donc tout naturellement que les choses se poursuivent ainsi jusqu'à la remise des clés. Nous serions donc dans un sans faute, autrement dit je tente le challenge du savoir faire et de l'excellence KIC. A bons entendeurs. je reviendrai vers vous en fin de projet d'achat (à réception du dit logement) en vous garantissant un fidèle retour de mon expérience client."

"Nous arrivons à un an de retard pour le programme Maia (quand le coronavirus est arrivé, c'était 8 mois de retard); et ce n'est pas fini !!! Ce que nous sommes plusieurs plusieurs à reprocher c'est le manque d'informations, de présence auprès des clients ou un geste commercial. Nous parions sur un énième retard pour la livraison soit disant pour septembre. Y'a plus qu'à espérer que les logements ne seront pas en plus baclés. N'hésitez pas à aller vers d'autres promoteurs, plus soucieux de leurs clients et plus rapides et efficaces."

"Bien à l ecoute"

"Recule les délais de livraison sans prévenir les propriétaires pas très honnête cette façon de faire c'est le cas à bornel décalés de 2 trimestres sans rien dire, trouvez vous sa normal de l'apprendre par hasard sur internet ? La construction nouvel'r avance presque pas c'est sur qu'avec le peu d'ouvriers que met sur place le promoteur sa risque pas de construire en temps et en heures. Comment expliquez vous qu'un chantier de construction de nouvel appartements à proximité du notre avance largement plus vite pourtant eux aussi ont traversé la crise du covid."

"Promoteur qui dispose d'une solide réputation et qui réalise de très beaux programmes. Accueil commercial parfait, présentation des matériaux dans un superbe showroom aménagé proposant une large gamme de carrelages, faïances et parquets. Toute l'équipe est à l'écoute du client et soucieuse d'offrir le meilleur service."

"Un communication efficace et toujours rapide, un plaisir de travailler avec cette équipe."

"ADV chez KIC, je mets un point d'honneur à être réactive et disponible pour accompagner au mieux nos clients tout au long de leur parcours d'acquisition et ce jusqu'à la livraison. C'est un travail d'équipe avec l'ensemble de nos partenaires juridiques, financiers et techniques que je remercie vivement pour cette collaboration de chaque instant. :-)"

"L'équipe service client/ADV est très réactive et à l'écoute !"

"Bonne équipe ! chantier intéressant et technique. C'est agréable de travailler avec KIC . A bientôt."

"Des magnifiques programmes et une efficacité redoutable ! 👍"

"👌🏻"

"Sublime réalisation de bureaux à Sin le noble. Dossier AERIS. Originalité du concept et belle architecture !"

"Une équipe compétente et à l'écoute. De très belles réalisations. De très bonnes idées et de la qualité ! Je recommande."

"Personnes compétentes,à l'écoute du client et de bons conseils je recommande."

"Equipe très professionnelle."

"Cela fait maintenant près de 7 ans que je travaille, avec plaisir, avec KIC en tant que bureau d'études thermiques. Projets qualitatifs, travail sérieux et échanges professionnels et constructifs."

"Des interlocuteurs impliqués, disponibles, à l'écoute alliant pragmatisme et imagination. Un partenariat très qualitatif!"

"Promoteur très sérieux, innovant et engagé au regard du développement durable, respectueux de la qualité des ouvrages et des délais, qui gère la communication client efficacement et rapidement . Projets et programmes très esthétiques agréable pour y vivre, ou y travailler. Architecture et décoration Pointue mais toujours réfléchie et partagé, coconstruite, lorsque possible cela fait des utilisateurs et clients heureux ."

"KIC est un client pour moi. Je suis très contente de voir que le monde de l'immobilier s'ouvre en terme de représentation graphique et de supports de communication. Ils sont novateurs tout en restant dans l'ère du temps. A l'écoute de leurs clients et collaborateurs je recommande vivement ce promoteur. Paroles d'architecte !"

"personnes très professionnelles et à l'écoute ."

"Très professionnel, rigueur et sérieux."

" Pour "

"Une équipe très professionnelle, disponible, attentive aux détails, réactive et très à l'écoute."

"Promoteur très professionnel et réactif aux demandes. Qualité fidèle aux engagements, je recommande !"

"Je travaille souvent avec eux et ils sont très réactifs."

"KIC est un partenaire business d'exception, toujours facilitateur et innovateur dans ses solutions face à des environnements changeants et des challenges compliqués. Nous avons à faire à des collaborateurs motivants et motivés..."

"Bonne équipe chez KIC, réactive et efficace!"

"Très belle équipe , professionnelle , enthousiaste , créative et positive ! Bravo KIC !"

"Un véritable partenariat depuis 10 ans, dans le cadre de la commercialisation de leurs programmes. Des projets toujours plus innovants et connectés d’année en année. Toujours un plaisir de faire découvrir leur magnifique Showroom dans le cadre des choix des matériaux pour nos clients. Une équipe professionnelle et à l’écoute, partageant avec Citya Descampiaux un ADN commun : priorité à la satisfaction clients."

"Des pro. Bravo à toutes les équipes"

"Une belle équipe pour un séminaire au vert. Au plaisir de tous vous revoir à Letabli. 😉"

"à l'écoute, dynamique"

"C'est agréable de travailler avec votre équipe souriante et réactive!"

"Bonne qualité de la relation commerciale"

"KIC immobilier a choisi de proposer à son équipe des séances de sophrologie. La mise en place de ces interventions s'est faite de façon très professionnel pour optimiser au mieux les séances et très bon acceuil."

"La prise de contact a été facile, et les échanges qui ont suivi avec Madame Karine Lorimier l’ont été tout autant ! Nous avons pu concrétiser notre projet en toute confiance et nous en sommes vraiment reconnaissant ! Cela a été un plaisir de pouvoir avancer ensemble à chaque étape de l’acte d’achat."

"KIC du point de vue de l’assureur. 40 personnes qui prennent plaisir à bosser ensemble et qui exercent leur agilité pour améliorer l’expérience-client y/c après la livraison du logement. L’histoire de KIC se bâtit aussi sur des relations-fournisseurs franches et pérennes. Le résultat ? Peu de malfaçons, un SAV diligent et une réussite somme toute logique !"

"Mon conseiller Daniel, très professionnel et accueillant. Je recommande !"

"Rendez-vous pris avec mon mari pour notre premier achat immobilier à Gagny. Nous avons apprécié le professionalisme de notre conseiller Daniel Frades qui a répondu à toutes nos attentes et le second rendez-vous est pris pour nous lancer dans le grand bain. Merci."

"Reçu à Gagny par un conseiller très pro qui donne l'envie d'acheter, même si elle était déjà là, sans jamais dénigrer la concurrence dans une commune où les projets ne manquent pas. A revoir vite. Je recommande si vous cherchez à Gagny."

"Nos partenaires chez KIEKEN immobilier sont toujours disponibles et très professionnels !"

"Très professionnel et prend le temps pour répondre à nos questions. J'espère que ça continuera jusqu'à la remise des clés ! Vous pouvez aller le voir sans problème !!!"

"Un fiasco, non respect des dates de livraison, malfaçons (multitude de réserves mentionnées à la livraison de mon bien), lieux communs toujours en travaux, difficultés pour avoir des retours du promoteur, le raccordement internet n'est toujours pas en route, nom de rue toujours pas à jour. Bref un gros zéro."

"Bonjour, je tiens à partagé mon expérience sur la construction nouvel'r a Bornel (60) Livraison des appartements non finis, réserves importante , parties communes non livré après 6 mois des livraisons des logements. Le promoteur est non professionnel et n'est pas du tout réactif. A fuir. mauvaise foi"

"Super bien"

"Très bonne réactivité Information détaillée et Disponibilité ++"

"Très bonne présentation, personne très à l'écoute et explication très claire."

"Super professionnels très disponibles"

"excellent Promoteur des ventes. 100% recommandé. Heureux et reconnaissant pour votre grande aide. Merci de nous accompagner. dans notre projet et faire en sorte que cela devienne réalité."

"Bonnes explications et dispo si questions ,satisfait."

"Réservation d'un appartement à Wimille Nous avons grandement apprécié le professionnalisme, la disponibilité et la gentillesse de Madame Hélène Mahé. Elle a su se mettre à notre écoute et n'a pas ménagé son temps pour nous apporter des informations utiles quand nous lui avons exprimé notre intérêt pour le projet KIC. Grâce à sa vigilance et à son dynamisme, nous avons pu bénéficier d'une opportunité d'achat plus tôt que prévu. Son sens du contact fait d'elle une interlocutrice aussi agréable qu'efficace. Nous sommes vraiment très heureux d'avoir travaillé avec elle à la réalisation de notre projet immobilier. Madeleine et Damian Grant"

"Lors de la réception de ma maison à BORNEL (60) la moitié des réserves constatées ont été notées sur mon recommandé. Si nous ne relançons pas le responsable rien ne se passe, depuis le mois de mai aucun ouvrier n’est passer chez moi pour levées les réserves. Concernant internet toujours rien depuis le mois de mai et aucune solution apportée à mon problème. Un manque de communication. À fuir."

"Jusqu'à présent nous sommes plus que satisfaits des services de Kieken Immobilier Construction et en particulier de la patience, de la disponibilité et de la transparence de notre interlocutrice, Mme MAHE."

"Nous sommes agréablement surpris, pour notre premier achat immobilier Madame Hélène MAHÉ a su et sait répondre à nos nombreuses questions, toujours disponible, toujours agréable et souriante ! C’est un plaisir de collaborer ensemble !"

"Mme Mahé a été très réactive et à notre écoute. Elle a répondu à toutes nos questions de façon claire et précise. Nous avons pu réserver rapidement un appartement."

"Très bon accueil très satisfaite"

"super contact avec Mme Mahé, communication simple et efficace qui vous met tt de suite en confiance , hyper réactive en cas de besoin, vraiment une personne très humaine qui prend le temps pour vous écouter et répondre à vos demandes, merci Mme Mahé"

"Mme mahe est une excellente commerciale à l'écoute et très réactive et très arrangeante."

"Bravo pour la disponibilité et la réactivité."

"Difficile d’avoir des informations 😡😡😡"