Icade

"Achat d'un appartement neuf... dans une résidence de standing... Vous devriez voir ce qui nous a été livré ! Si vous signez chez eux, n'oubliez pas de souscrire à une protection juridique avant... Ne vous laissez pas faire et endormir. Quand vous pressez les entreprises comme des citrons... que vous vendez les biens largement au dessus des prix du marché... vous générez des marges surréalistes pour le promoteur mais des prestations limites pour le client... Des infiltrations... des manquements au contrat de vente... des bricolages... de la poudre aux eux... (il s'agissait d'un promoteur sérieux pendant de longues années... mais l’appât du gain a eut raison du sérieux des directeurs de programmes !) Bon courage."

"ACHAT NEUF LIVRE DEPUIS 4 MOIS DANS UN ETAT PLUS QUE DEPLORABLE.... Livré trop tôt pour éviter pénalités de retard ... Fissures sur tous les murs, fuite d'eau à répétition .... Bref ICADE à éviter comme promoteur je vous en conjure !!!!!!"

"Locaux et accueil excellent"

"Déménagement à Issy les Moulineaux"

"Nouveau siège de Icade , vitrine de l'entreprise"

"Très bel immeuble. Accueil de qualité."

"Déménagement du siège social à ISSY LES MOULINEAUX - Immeuble OPEN"

"A déménagé à Issy-les-Moulineaux."

"ICADE = promoteur A FUIR ABSOLUMENT !!!!!!!! Pour accéder à la terrasse de notre appartement, il y a une marche de 30cm !!! la bonne blague pour un appartement aux normes handicapés Plein de fissures a l'intérieur de l'immeuble. Ravalement de très mauvaise qualité, fortement fissuré dès la livraison de l'immeuble. Chaufferie peu efficace et souvent en panne. Réserves toujours pas levées, et quand des personnes daignent s'en occuper c'est encore pire qu'avant... Parquet massif premier prix qui se gondole tout seul Fenêtres difficiles à fermer, et de ce fait qui laissent entrer de l'air glacial (au moment ou j'écris ce commentaire on est en plein hiver). Et j'en passe !!! NE JAMAIS ACHETER D'APPARTEMENT CHEZ EUX !! Une vraie honte, et une escroquerie quand on voit le prix payé pour un résultat pareil."

"Mon lieu de travail"

"J'ais trop aimé"

"J y travaille 👍🤫🤣"

"Manque de réactivité pour pouvoir livrer domage sinon bonne accueil"

" très bon endroit"

"Bien"

"Bonjour, Livraison octobre 2018, certaines maisons et aparttement souffrent déjà de moisissures ou infiltrations. Les employés non chalands. Aucune réponse d’icade Pourtant le terrain a été vendue par Disney. Et le programme Garden Alley, promoteur icade des incompétents sous l’egide De Disney qui ne s’intéresse qu’au Extérieur. Finitions déplorables, programme vendue fini, alors que ça fait 5 mois que nous vivons dans les travaux. Des sous-traitants incompétents, un maître d’œuvre aux abonnés absents. Aucune réponse aux recommandés, Ils sont juste là pour encaisser votre chèque. Icade a fuir"

"Un accueil formidable et des prestations de haut niveau."

"Immeuble cool"

"Les locaux sont étonnants et équipés de toutes les dernières technologies !! Dans le hall on retrouve un robot nous indiquant où nous rendre, un écran sur un miroir, ect… Le personnel est vraiment super gentil ! Ça donne envie d'y travailler"

"Une catastrophe... Nous venons d’être livrés de notre appartement et il n’y a QUE des problèmes : absence d’eau chaude, absence de pression dans les salles d’eau, fissures, fuite d’eau, absence de chauffage, ascenseur en panne continuellement.... une horreur, nous regrettons tellement, À FUIR !!!"

"Des pros"

"Un bel immeuble et un bel emplacement dans cette ville d'Issy-les-Moulineaux"

"Bien pour les autos"

"Connais pas ce lieu"

"Aucune réponse aux recommandés."

"J'espère pour le personnel que le bâtiment soit de meilleure qualité que les immeubles livrés par ICADE. Je pense pas que le personnel entende le bruit des personnes des étages au dessus, dessous et des bureaux a côté... Chez moi si, aucune isolation acoustique que ce soit les voisin de dessus, de dessous, de côté, sur le palier, c'est inadmissible pour un immeuble de 2019. Les travaux bâclés et les personnes minimisent leurs responsabilités, ce n'est pas de leur faute si des dalles de balcons ne sont pas alignées (travail mal fait), c est pas de leur faute s'il y a des fissures, service client médiocre, plus d'un an après la livraison et des défauts sont toujours présent. Malfaçons, mensonges, profit sur le dos de personnes ne connaissant pas le milieu immobilier = ICADE La liste est longue, je ne détaille pas, cela n'est que mon avis qui est commun à beaucoup d'autres."

"A fuire livraison de notre appartement sur mondeville, mur de la cuisine de travers. Le parquet neuf est abîmé par des outils qui sont tombés dessus. Demande de réparation, le parquet n'est pas démonté mais découpé pour mettre une autre lame. Mais parquet de mauvaise qualité. Le retour de douche qui était sur les plans a disparue. On nous informe que l'architecte l'a supprimé. Bref on se retrouve avec une douche ouvert ou les projections vont aller partout. Une VMC peu efficace. Un système d'interphone qui appel les gens sur les portables, il faut donc que la copropriété paie un abonnement téléphonique. Chaudière ne fonctionne pas, et l'installateur qui est au courant mais qui veut faire un dépannage, alors qu'elles n'a encore jamais servie. Appel a un autre artisan qui trouve les arrivées d'eau bouchées. Les bacs à douche de l'immeuble qui fissures les uns après les autres. Le responsable ICADE qui ne répond pas et joue la montre pour la garantie de parfaite achèvement. Le syndic arrive enfin à avoir gain de cause. A la réfection de la douche l'artisan refait tout et ce que nous découvrons derrière les placo est à faire peur. Des cales de bois pour tenir les cloisons. photo disponibles. Remonté d'eau de la terrasse voisine avec un montage incroyable de récupération des eaux de pluie qui passe d'un tube à l'autre sans jonction. bref ne pas investir avec ICADE qui se vante pourtant de travailler avec l'état. après 6 ans on en découvre encore. le carrelage de la cuisine et de la salle de bain commence à bouger"

"La Haine Nous fîmes l'erreur d'acheter, sur plan, un appartement à Antony; la Résidence Renaissance, le nom semblait prometteur! Nous avons emménagé il y a exactement deux ans et nous ne décolérons pas. Un niveau de malfaçons qui n'a d'equivalent que l'arrogance dse équipes d'ICADE qui, il est vrai, changent souvent. Un parking sous terrain qui vous permet d'être suivi à la trace tellement le sol recouvert d'une poussière blanche permanente imprègne les chaussures ainsi que les voitures qu'il est fortement conseillé de couvrir. Des balcons innommables, une rue, propriété d'ICADE, qui pendant 18 mois est restée sans éclairage alors que l'installation avait été faite; on imagine les enfants seuls dans cette rue sinistre, le matin en partant à l'école, ou en fin d'après midi en rentrant. Des lettres recommandées sans réponses et des attitudes arrogantes du genre Nous avons de bon avocats (Dit dans ma cuisine il y a un an!). Malgré cette affirmation, finalement il a fallu monter un dossier pour assigner la société mais nous savons que cela prendra du temps et de l'adrénaline!"

"Très beaux locaux"

"Des engagements non tenus, nous avons décidé pour notre premier achat immobilier de passer par icade, nous regrettons. Toujours en attente de livraison, les délais sont repoussés jours après jours avec des excuses plus que limites... Ne parlons pas des finitions de notre appartement."

"Ayant réservé un appartement en décembre 2019 sur un programme à Colombes, la date de livraison était prévu au 1er trimestre 2021, ce qui a surtout motivé mon choix, depuis je reçois des courriers de report de délais pour une multitude de raisons (COVID, intempéries, difficultés d'approvisionnement, non prise en charge des réseaux d'assainissement ...) et aux dernières nouvelles, il nous annonce une livraison pour 1er trimestre 2022, soit 1 an de retard. J'ai bien compris certaines raisons comme le COVID mais le pays n'a pas été confiné pendant 1 an!! En tant qu'acquéreur, nous payons 1 an d'intérêts intercalaires en plus, en plus de reporter d'un 1 an le bénéfice de la loi PINEL etc.. Je ne vous déconseille fortement le choix de ce promoteur. Le commercial de l'époque savait bien me mettre la pression pour signer rapidement et toucher sa commission, maintenant, il ne répond plus au mail. J'ai bien transmis mon mail suite à la réponse Communication ICADE, mais à ce jour, soit 3 mois après, personne m'a contacté, cela montre le respect du client."

"J ai aimé"

"tres bien recu tres bonne explication"

"Inadmissible : Mon conjoint et moi avons acheté un bien chez ICADE à Massy dont la livraison devait se faire lundi. ICADE nous a empêché de faire le tour de notre logement en nous laissant 35 minutes à l’intérieur avant de nous demander de partir sans avoir pu voir la cuisine et le séjour. Du coup, nous n’avons pas pu obtenir les clés car les réserves n’ont pas pu être émises sur tout le logement, ce qui est absolument anormal. En plus, rien n’avait été préparé avant notre livraison : les TMA n’avaient pas été respectés, le représentant d’ICADE ne notait rien sur sa tablette… A cela se rajoutent des problèmes de communication depuis le début, un manque de professionnalisme et de transparence. Nous sommes plus que déçus par l’attitude d’ICADE, qui depuis 3 jours ne nous a même pas recontacté. Bref, aucun respect pour le client !"

"Total mépris du client un fois le dernier chèque encaissé. Aucun retour ni prise en charge des désordres signalés avant et après la livraison."

"Le bien a des défauts visible"

"J'ai acheté un appartement en VEFA auprès d'Icade, je m'attendais à avoir affaire à des professionnels mais en réalité il y a une absence totale de communication a tous les niveaux, une fois la signature réalisé je n'ai plus aucune réponse à aucun mail et appel, le travail a été fait par des amateurs et l'immeuble est bon à raser pour être refait intégralement. A fuir si vous comptez acheter pour votre résidence principale, épargnez vous les déboires d'acheter via Icade."

"Promoteur qui se moque ouvertement de ses vaches à laits libellés clients. Matériaux d'isolation moisis, tours de portes rouillés, boiseries de fenêtres esquintées. Pour régler les problèmes de fenêtres, bah on les échanges avec les voisins tiens... pourquoi vraiment réglé le problème ??? Aucune gouvernance de chantier sur sky&garden bâtiment A ! on paye a prix d'or des incompétents sans aucun bon sens! A fuir !!!"

"Des bon à rien!! Fuyez!!"

"J'ai acheté un appartement en VEFA il y a maintenant 10ans. je suis très décu, il y a eu des pb de lieu au plan d'architecture. je n'ai jamais été livré de mon option d'ecran de beignoir. j'envoi sans cesse de mail au SAV sans réponse depuis 3ans. cela est inadmissible pour une entreprise de cette envégure. n'hesitez pas à vous faire suivre par des spécialistes lors de la livraison de vos logements. en cas de non respect du contract ne pas payer la dernière traite de 5% même sous préssion."

"A fuir ! Un marketing bien rôdé faisant miroiter des biens au standing largement au dessus de ceux en réalité livrés. Dans mon expérience, pour ne citer que quelques exemples: - plus d'un an de retard sans aucun geste commercial ( le Covid a bon dos ; l'arrêt et le ralentissement du chantier durant quelques jours et quelques retards dans la livraison de matériaux ne justifient pas un tel retard..) - un discours mensonger à la vente concernant l'acoustique du bâtiment situé en face de voies ferrées: si l'on pouvait s'attendre à ce que cela ne soit pas totalement silencieux, comme cela était pourtant mis en avant, il n'est clairement pas normal que le niveau sonore soit aussi élevé. Le bâtiment d'à côté, pourtant plus ancien, est beaucoup mieux isolé et les normes acoustiques sont largement dépassées au passage de certains trains à de nombreux moments dans la journée...Icade ne veut bien sûr rien entendre et cela pourrait se terminer au niveau judiciaire... - plusieurs réserves encore non levées près de 9 mois après la livraison... - comme exemple parmi les nombreux défauts au niveau des parties communes, un parking inondé et l'ascenseur en panne quelques jours seulement après la livraison. En résumé, une grande déception, énormément d'énergie et de temps à tenter de défendre ses droits face à une entreprise bien habituée à l'exercice et le sentiment d'avoir été lésée. Sans trop m'engager, je pense pouvoir dire que la majorité des propriétaires de l'immeuble, si ce n'est tous, pour avoir échangé avec eux, partagent le même avis."

"Mauvaise expérience avec Icade. La réalité est loin de la promesse lors de la vente. Une fois la réservation faite et le contrat signé, il est très difficile d’avoir des informations quant à l’avancement du chantier. Absence de communication. Les seuls courriers qu’on reçoit sont ceux concernant les appels de fonds. Le service client et le suivi avant/pendant/après la livraison sont catastrophiques: absence de communication, mépris et arrogance sont les mots d’ordres! On a acheté avec Icade. On est très déçu par le service, le suivi et la qualité des matériaux, finitions et absence de prise en compte des réserves. Je vous déconseille très fortement de passer par Icade à moins que vous ayez le temps et l’énergie de leur courir après et d’avoir un mur en face de vous. Déplorable."

"Fuyez !! Ce sont des voleurs ! Des moisissures apparentes au bout d'un mois après la livraison du bien. 70% d'humidité dans toutes les pièces! C'est honteux !"

"Suite au message que j'ai laissé il y a un mois, Icade a réagi et j'ai pu obtenir les réponses que j'attendais; la première visite de l'appartement (cloisons montées) s'est par ailleurs très bien déroulée, avec un interlocuteur professionnel et à notre écoute. Je révise donc ma note - en espérant ne plus avoir à passer par ce canal pour débloquer la situation ;) ----------------------- Vous qui avez signé avec Icade, oubliez toute espérance ! Cela fait maintenant 4 mois que j’ai fait remarquer des non conformités par rapport à mon acte de vente, et que j’ai demandé des nouvelles sur des promesses faites lors de la signature (sur un immeuble toujours en construction)… et 4 mois que je m’échine en vain (par mail, par téléphone) pour avoir un retour (le pompon aujourd’hui : une réponse sur un mail envoyé il y a deux mois n’apportant absolument aucun élément, sous le prétexte que « l’activité est très dense »). Avant la signature pas de problème, après je ne sais pas encore (en espérant qu’il n’y ait pas de retard), mais en les deux c’est un désastre !!!!"

"Un bon accompagnement tout au long du processus d achat et de livraison"

"Très mauvaise expérience avec Icade, que ce soit la relation avec le service client ou après la livraison. C'est simple, le client ne bénéficie plus d'aucune considération une fois le contrat signé. En plus les prix sont excessifs par rapport aux prestations, aux matériaux et aux finitions. C'est du très bas de gamme vendu comme du haut de gamme, ils se réservent beaucoup de droit dans la notice mais gardent de le dire lors de la réservation (on vous décrit une prestation mais il y a beaucoup de ou équivalent dans la notice, et ils finissent avec le plus bas de gamme). Evitez ce promoteur. A fuir. Nous aurions vraiment dû lire et suivre les commentaires avant de réserver chez eux."

"Bonne organisation générale. Pré-visite et process de livraison rodé. Personnel compétent et efficace."

"Tout s est bien passé , du début à la fin. Livraison parfaite"

"Excellent suivi du dossier, réception du bien parfaitement organisée, vraiment bravo Icade !"

"Particulièrement professionnel du début à la fin et un accompagnement avec beaucoup de disponibilités de la part d'icade et de ses collaborateurs!"

"La secrétaire de ce jour (15/09/2023) s'est montrée très impolie, s'est littéralement mise à crier lorsque j'ai demandé poliment des renseignements pour savoir comment avoir les contacts pour la recherche dans la santé. Manque de professionnalisme saisissant, nous ne recommanderons pas ICADE (qui nous avait pourtant été recommandé par un de leur partenaire). La secrétaire semble avoir des petits problèmes de gestion de sa nervosité et de la clientèle malheureusement! Ne vous avisez pas de lui demander un renseignement pour lequel elle n'a pas de réponse surtout, au risque de vous faire invectiver sérieusement ! Quel manque de professionnalisme envers les clients."

"Tout s est très bien passé Le déroulement des visites ont été très bien encadrées (pour un premier achat et pour quelqu'un qui n y connait pas grands chose !)"

"Notre partenaire où nous proposons à nos clients investisseurs sont très satisfait de nos offres promoteurs au même prix et garantie. En sus, notre gestion locative et nos cadeaux 🍾"

"Rien à signaler du bon travail. Service de qualité. Merci à vous."

"Au début lorsqu’on a signé avec Icade pour la réservation d’un appartement T3 Natur’Lodges situé rue des vergers à Reichstett, nous étions très confiants et persuadés de faire le bon choix. A ce jour cette confiance s’est nettement dégradée. A vrai dire l’état de notre appartement est impeccable par rapport à d’autres copropriétaires qui rencontrent quelques soucis. Mais les parties communes sont tout le contraire !! Les fondations du sous-sol ne sont pas étanches et lorsque arrive la pluie, les catastrophes se multiplient: inondations à des multitudes d’endroits !!Tableau électrique ⚡️ inondé d’eau !! Bassin de rétention saturé !! Les pompiers 🚒 ont dû intervenir 2 fois déjà pour couper le courant qui alimente le chauffage et l’eau chaude également !! Quant aux finitions extérieures c’est une honte pour un promoteur de ce nom !! Sous faces laissées à l’état béton brut alors que la notice descriptive mentionnée bien peinture teinte au choix de l’architecte !! MENSONGE !! Cette situation est intolérable et nous attendons des retours concrets de la part d’ICADE !! Les copropriétaires sont unis et déterminés pour trouver une issue positive et rapide. (Photos jointes)"

"Promoteur bas de gamme qui vent a prix fort. Finition matériaux et assemblage très mauvais mais quand vous leur dite réparer leur travail mal fais plus personnes est la ou les sociétés on couler comme par hasard."

"Nous avons mon époux et moi acquis un appartement en VEFA dans la résidence les Bosquets du Roi à Versailles avec une prévision de livraison pour 2025. Nous avons été reçu par Mr Maxime LEROY qui nous réservé un excellent accueil. ses conseils éclairés et son professionnalisme nous ont convaincu. Mr Maxime Leroy s'est montré d'une grande disponibilité et d'une grande amabilité. Mr et Mme Pedersen"

"Service commercial à la communication en interne médiocre, et également avec des partenaires. Plusieurs mauvaises surprises lors et après signature chez le notaire. Aucun réel geste commercial. Très dur de les joindre, et également très difficile d'avoir un retour de leur part. Manque de professionnalisme. Des discordances entre le réel et la notice descriptive. Les services d'ingénierie/architecte/bureau d'études/dessinateur ne font pas des documents concordants. Toutefois personnel sur chantier professionnel et agréable, et qui ont montré le plus d'humanité. Mais cela n'a pas suffi à ce que ce groupe ne perde pas ma confiance, en partie quand on voit d'autres commentaires qui ont un ressenti similaire vis-à-vis de la considération du Client."

"La résidence est catastrophique, les prestataires qui font le travails sont catastrophique. Sur 2 bâtiments de 5 étages il n’y a pas un seul étages qui n’a pas de fuite ou d’infiltration. Le travail est bâclée et indigne d’une résidence neuve. En même pas 1 ans en plus des fuites, la façades s’est effronté à un endroit. Le circuit électrique est même pas au norme dans tout les appartements. Vraiment je n’ai aucun mot pour ce désastre."