Groupe Gambetta Toulouse

"Lors de la livraison on m'a dit, si vous avez des questions, n'hésitez pas. J'ai envoyé un mail il y a une semaine j'attends toujours la réponse. Le sav pas sérieux, l'entreprise devait venir mercredi entre 9het 10h pour les radiateurs et odeurs d'égout dans la cuisine. A 11h comme ils n'étaient toujours pas là je leur ai envoyé un mail ( pas de numéro de téléphone, je n'avais que ce moyen pour les contacter)car je devais partir a12h. Aucune réponse, aucune proposition d'un autre rdv. Quand au branchement internet , comme il y a du retard, ils nous offrent un boîtier orange, c'est bien, mais pour avoir internet il faut prendre une carte sim avec un forfait. Quel intérêt d'acheter un boîtier si l'on ne peut pas s'en servir. Soit ils prennent en charge le boîtier et l'abonnement soit rien. Les finitions sont vraiment de mauvaise qualité, les murs ne sont pas droit, donc les portes ne jointent pas aux encadrements et les matériaux sont vraiment de 1er prix et de mauvaise qualité ( carrelage, lavabo salle de bain). Les placards ne sont pas aménagés et il n'y a aucune ampoule........ Le ménage n'était pas fait a mon arrivée. Je suis déçue des prestations"